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Text File  |  1992-08-28  |  1.3 KB  |  31 lines
  1.                                                                                 BUSINESS, Page 53Business NotesCONSUMERISMFear of Being Home Alone
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  6.     It's the first great catchphrase of the '90s: "I've fallen and
  7. I can't get up!" The poorly acted but plaintive cry can be heard
  8. in ads for Lifecall, one of many personal emergency-response
  9. systems that summon medical help at the press of a button. Now
  10. that as many as 350,000 of the systems have been sold, they are
  11. beginning to draw fire from consumer-advocacy groups that
  12. question the marketing of the high-tech hailers and sometimes
  13. even the need for them.
  14.  
  15.     The State of Maryland sued a seller of medical-alert units
  16. (price: $1,295 each) that became useless junk when the firm
  17. failed to pay the company monitoring the equipment. And the
  18. American Association of Retired Persons decries the industry's
  19. high-pressure sales ploys. According to Myra Herrick, a retired
  20. Boston AARP representative, one elderly woman bought a Lifecall
  21. system after a four-hour sales pitch because she wanted the
  22. salesperson to leave. (Lifecall denies knowledge of the
  23. incident.) AARP contends that at $1,000 or more plus monthly
  24. monitoring fees, the systems are usually costlier than
  25. emergency-response services provided by many local hospitals.
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